Darty mi Hızlı, Siz mi?

“ürünün en iyisi, fiyatın en iyisi ve hizmetin en iyisi ” sloganıyla tüketiciye hizmet veren DARTY, bir ilke daha imza atıyor. Satış sonrasında da tüketiciyi hiçbir ÅŸekilde maÄŸdur etmeyen DARTY, satın alınan bir ürünün fiyatı 15 gün içerisinde düşerse, müşteriyi arayarak aradaki fiyat farkını geri ödüyor.

Fiyatı düşen ürünleri satın alan müşteriler çaÄŸrı merkezinden aranarak, ürünün fiyatındaki düşüş hakkında bilgi veriliyor ve maÄŸazaya davet edilerek hediye çeki takdim ediliyor.
ÇaÄŸrı merkezinin gerçekleÅŸtirdiÄŸi aramalarda çeÅŸitli anekdotların da yaÅŸandığını söyleyen DARTY Türkiye CEO’su Nedim Esgin, müşterilerin büyük kısmının bu aramaları telefon ÅŸakası olarak yorumladığını ve bu hizmetin kısa zamanda büyük ilgi gördüğünü belirtti

15 günlük süre zarfında müşteri çaÄŸrı merkezinden hızlı davranarak fiyat düşüşünü kanıtlayan belge ile maÄŸazaya gelir ise hediye çeki ile birlikte bir kutu çikolata ile teÅŸekkür ediyor.

Haftanın her günü saat 10.00 – 22.00 saatleri arasında hizmet veren DARTY ÇaÄŸrı Merkezi bugüne kadar yaklaşık 200 kiÅŸiyi arayarak yeni hizmet ile ilgili bilgi verdi.